Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují nákup placených služeb (VIP pozic) na webu MCServery.cz.

1. Provozovatel

Provozovatelem webu a prodávajícím je provozovatel webu MCServery.cz. Kontakt: [email protected]. Provozovatel není plátcem DPH.

2. Předmět služby

Služba VIP pozice znamená zobrazení vybraného Minecraft serveru na jedné z doporučených pozic na úvodní stránce webu po dobu, kterou si zákazník zaplatí (3 dny až 1 rok). Pozici TOP a pozice 2–6 lze koupit samostatně. Umístění ani počet návštěvníků, zobrazení nebo nových hráčů nezaručujeme – prodáváme zobrazení na dané pozici po daný čas.

3. Objednávka a cena

• VIP může objednat pouze přihlášený majitel serveru přidaného na webu.
• Ceny jsou uvedeny na stránce VIP v Kč a jsou konečné. Aktuálně: TOP pozice 1 875 Kč za 30 dní, pozice 2–6 1 500 Kč za 30 dní; kratší období se počítají poměrně, roční tarif odpovídá ceně 10 měsíců.
• Smlouva vzniká okamžikem úspěšného zaplacení.

4. Platba

Platba probíhá přes platební bránu PayPal (kartou nebo z PayPal účtu). Platební údaje zpracovává PayPal, provozovatel k nim nemá přístup. Doklad o platbě zašleme na vyžádání na e-mail [email protected].

5. Zahájení služby

• Pokud je pozice volná, VIP se aktivuje automaticky ihned po zaplacení.
• Pokud je pozice obsazená, jde o rezervaci – VIP se aktivuje automaticky o půlnoci po skončení předchozího nájemce. Přesný termín vidí zákazník před zaplacením i v administraci serveru.
• Pokud server během VIP smaže sám zákazník nebo je smazán pro porušení pravidel (bod 7), nárok na vrácení peněz nevzniká.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. U VIP pozice zákazník před zaplacením výslovně žádá o zahájení služby ihned (případně k datu rezervace) a bere na vědomí, že po jejím úplném poskytnutí právo na odstoupení zaniká. Odstoupí-li spotřebitel po zahájení služby, ale před jejím skončením, vrátíme poměrnou část ceny za nevyužité dny. Rezervaci, která ještě nezačala, lze zrušit s vrácením celé částky. Žádost pošlete na [email protected].

7. Pravidla a zrušení

Provozovatel může VIP ukončit bez náhrady, pokud server propaguje podvody, hazard, nelegální obsah, obsah nevhodný pro nezletilé, nebo pokud zákazník uvádí nepravdivé údaje či manipuluje s hlasováním. Při technickém výpadku webu delším než 24 hodin prodloužíme VIP o dobu výpadku.

8. Reklamace

Pokud služba nebyla poskytnuta tak, jak byla zaplacena (např. server se nezobrazoval na zaplacené pozici), napište nám do 14 dnů na [email protected]. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, zpravidla prodloužením VIP nebo vrácením poměrné části ceny.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel může spor řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz), případně přes platformu pro řešení sporů online Evropské komise.

10. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto podmínky platí od 25. 9. 2026.