Časté dotazy

Kolik stojí přidání serveru?

Nic. Přidání, profil, hlasování, Votifier, statistiky i API jsou zdarma. Platí se jen volitelné VIP pozice.

Jak se určuje pořadí?

Podle počtu hlasů v aktuálním měsíci. Při shodě rozhoduje počet hráčů online. Prvního dne v měsíci začínají všichni od nuly.

Proč je můj server offline?

Server kontrolujeme každých 5 minut. Zkontrolujte v administraci v kartě Připojení, že sedí adresa i port, a klikněte na uložit – spustí se okamžitý test. Pokud máte zapnutý firewall nebo ochranu proti DDoS, povolte dotazy na stav serveru (server list ping).

Jak často se aktualizují hráči online?

Každých 5 minut. Graf na stránce serveru ukazuje posledních 30 dní.

Můžu změnit adresu stránky serveru?

Ano, v kartě Připojení. Pozor, staré odkazy na hlasování pak přestanou fungovat, upravte je i v pluginech a na Discordu.

Hráči mi hlasují, ale nedostávají odměnu

Zkontrolujte nastavení Votifieru a pošlete testovací hlas, viz Votifier. Votifier sám odměny nerozdává, potřebujete i plugin na odměny, viz Odměny za hlasování.

Můžu přidat server, který není můj?

Ne. Server může přidat jen majitel nebo člověk z jeho týmu. Pokud někdo přidal váš server bez svolení, napište nám na [email protected].

Zapomněl jsem heslo

Na stránce přihlášení klikněte na Zapomenuté heslo a pošleme vám odkaz pro nastavení nového.

Jak smažu server nebo účet?

Server smažete v administraci v kartě Profil dole. O smazání účtu nám napište na [email protected].